Хочу выразить огромную благодарность риэлторам Лилиане и Руслану. Это очень грамотные и профессиональные люди. Быстро и качественно решают казалось бы невыполнимые задачи. Помогли мне выселить из квартиры, которую я сдавала в Мытищах, выходцу из южных краёв с семьёй. Я их нашла на Циане, сто раз пожалела, что сделала это самостоятельно без участия Лилианы. А когда подошёл срок окончания договора, вышеупомянутый жилец не хотел съезжать из квартиры несмотря на то, что был письменно предупреждён мною за три месяца до окончания срока аренды. Это было очень неприятно. Жилец находил массу смехотворных доводов и причин, которые были смехотворны, но никак не хотел освободить квартиру. Мне казалось, что я никогда не смогу их выселить. Подумывала о разных мерах, например, обращение в полицию или официальное обращение в "Электросеть" с целью отключить электричество в квартире. А Лилиана и Руслан нашли нужные слова, подобрали доводы и аргументы. И то, что казалось тупиком, разрешилось с их помощью легко и быстро. Всё было в рамках законодательства, никаких угроз и шантажа. Это событие убедило меня, что с недвижимостью нужно доверяться только профессионалам.
Благодарю, Вера Николаевна ! Обращайтесь, когда Вам будет необходимо.
Сотрудничаю с Лилией по вопросам сдачи недвижимости более 10 лет. Лилия- настоящий профессионал своего дела! Всегда четко и ответственно подходит к своей работе, пунктуальна, на связи 24/7. Лилия хорошо знает людей: все арендаторы - люди адекватные и интеллигентные. Лилия очень приятная в общении, заряжает своей энергией и позитивом! Это тот риелтор , которого с уверенностью можно рекомендовать!
Итак. Начну с того, что в мае 2022 года с помощью Лилии, я, и мой молодой человек, сняли однушку (которая по факту трешка, но две комнаты были закрыты на замок) на Бакинской 16. На первом этаже. По началу специалист и хозяева казались адекватными, но как говорится «время покажет». Был заключен договор на год (с мая 2022 по май 2023), и было озвучено условие: что, если по каким-то проблемам из-за хозяев мы съедим раньше оговоренного срока - они возвращают нам 20 тысяч. Ну и в обратную сторону - если мы съезжаем раньше, то сумму от залога они оставляют себе. А залог мы оставили в размере 30-и тысяч рублей. И вот в сентябре 2023 (когда уже закончился договор), а продлевание не было зафиксировано ни в письменной форме, ни в устной (и кто бы об этом заикнулся? деньги же получать на халяву норм) - мы решили съехать по незапланированным обстоятельствам, не предупредив заранее хозяев. Не поверите, так бывает) Итак, выяснилось, что наш специалист, Лилия, зафиксировала какие-то нарушения (о которых я поведаю дальше). Из 30 тысяч, оставленных в залоге, нам вернули только 6 тысяч, и 4 тысячи ушло на оплату коммунальных услуг. 20 оставили себе. Жаль, конечно, что мы перед тем, как заселиться в квартиру - не засняли то, в каком плачевном состоянии оказалась квартира, как потом уже выяснилось. Ох-ох. Диван разломанный. Дверь на балкон - разломанная. В квартире ТАРАКАНЫ, о которых чудесным образом не знали (хотя нами была найдена отрава для тараканов еще от прошлых жильцов). Как помню еще, рассмешил ответ хозяйки квартиры «Вся Москва живет с тараканами, и ничего». Ну да, только у тех, кто по свински живет. Ну продолжим: на мой вопрос: что за нарушения? Лилия ссылается, что мы уехали, не оповестив хозяев ЗА месяц. Напомню, что договор ЗАКОНЧИЛСЯ, а продление НЕ БЫЛО ОБГОВОРЕНО. И поскольку договор не в силе - мы имеем право уехать, не оповестив об этом заранее. Ключи оставили в почтовом ящике (который под замком, и доступ к которому имел хозяин квартиры), на что Лилия недоумевает. Мне интересно, а отдав ключи соседям, они не решили бы воспользоваться случаем, и не обкрасть квартиру? С кого потом требовали бы возмещение кражи? С нас, естественно. В общем: помимо бессовестного отношения риэлтора и хозяев, которые довольствовались халявными деньгами в период с мая по сентябрь 2023 (а прийти и решить вопрос об задокументированном согласии продления аренды - ума не хватило) - еще очень огорчил дом. Развели свинарник в нем, тараканами никто не занимается. Жить в 23 году 21 века так - позор. (Можете даже походить по жильцам с 1 этажа - они все подтвердят, что тараканы имеются) Только напевать умеют, что у дома есть какая-то инспекция крутая, которая следит за домом. Бла-бла одно. Видится мне, что Лилия в сговоре с хозяевами квартиры, чтобы облапошивать на деньги квартиросъемщиков.
Благодарю за помощь в подборе нанимателей на мою скромную 2х.комн. у м.Царицыно - за прошедшие 5 лет третья пара семейных и с каждой из них жаль было раставаться ! У Вас удивительное чутьё на хороших людей. Желаю Вам всего наилучшего в работе и личной жизни !
Благодарю за отзыв, мне очень приятно ! Всегда рада сотрудничать.
Помогли снять квартиру в аренду. Очень доволен всем ! Спасибо!
Благодарю за оценку работы, очень приятно. Всегда рада сотрудничеству !
Вам спасибо - всегда приятно работать с хорошими клиентами. Обращайтесь, если что, и - рекомендуйте, пожалуйста - всë решаемо.
Обращалась, обращаюсь и буду обращаться по всем вопросам связанными с недвижимостью только к Лилии и Руслану!!! Обратилась к ним по рекомендации знакомой, которая через них снимала и покупала квартиры. Я обратилась с вопросом сдачи квартиры и были вопросы по приведению квартиры в надлежащий вид. Отдала ключи и в короткий срок у меня была чистая и опрятная квартира с адекватными жильцами. Всё делают быстро профессионально и качественно!!!
Спасибо ! Всегда рады помочь - неразрешимых вопросов не существует :)
Профессионально, комфортно, эффективно. Взаимодействую с Лилией с 2007 года. Постоянно сдаю и жилые, и нежилые помещения. Всегда поможет, подскажет, подберёт оптимального арендатора. Если договор расторгнут ранее чем через год (был такой случай в период самоизоляции) - подберёт нового клиента без задержек и доплат. Рада, что познакомилась и работаю с этим риэлтером. Спасибо, Лилия!)))
Благодарю Вас за отзыв о моей работе ! Всегда рада помочь !
В конце декабря 2020 г закончили сделку купли - продажи квартиры, Лилия выступала в качестве риэлтора продавца, я - покупатель. Благодаря высоким профессиональным знаниям и навыкам Лилии, сделка прошла быстро и четко, а из-за покладистого, легкого и общительного характера Лилии процесс был спокойным и непринужденным. Неоднократно приходилось сталкиваться с различными риэлторами, но в данном случае все было без негативных эмоций, отлично организованно и продуманно до мелочей. Искренне благодарен Лилии, с Вами было плодотворно и приятно сотрудничать. Ответственно рекомендую всем, кто читает этот отзыв. Юрий Николаевич. Январь 2021 г.
Благодарю Вас за оценку моей работы ! Мне очень приятно.
Искали долго хорошую квартирку за небольшие деньги - нашли благодаря Лилии. Всегда на связи, отвечает на любой вопрос. А переговоры ведёт чётко и без вариантов типа "они передумали" ;) Сделала небольшие скидки на арендную плату и оплату своей работы - немножко даже удалось сэкономить - будем с женой рекомендовать своим знакомым ! Спасибо, Лиля К. !
Спасибо Вам ! Обращайтесь, пожалуйста - всегда Вам в помощь.
Неоднократно обращался к агенту Лилии за помощью по вопросам найма квартиры с 2008 г. В кратчайшие сроки выполняла мои поставленные задачи. По каждому обращению был удовлетворён. P.S. : Профессионализм, ответственность, исполнительность.
Спасибо ! Всегда рада помочь - обращайтесь, пожалуйста...